FAQs

Q: Warum sollte ich hier kaufen?
Wir bieten technischen Support, ein 7-tägiges Rückgaberecht für den Fall, dass etwas kaputt geht, sowie einen schnellen und zuverlässigen Versand

Q: Ich brauche Hilfe! Ich bin mir nicht sicher, wie ich es einrichten soll!
Nach dem Kauf stellen wir Ihnen zahlreiche Videos und Tutorials zur Verfügung und bieten technischen Support.

F: Erhalte ich nach dem Kauf von DMA-Hardware Anweisungen?
Nachdem Ihre Bestellung angenommen wurde und die Bestellung von „In der Warteschleife“ auf „In Bearbeitung“ wechselte, erhalten Sie per E-Mail eine vollständige Anleitung.


Q: F: Was ist DMA?
DMA steht für Direct Memory Access. Dabei handelt es sich um den Vorgang, bei dem ein FPGA-Gerät direkt auf den Speicherbus des Hauptcomputers zugreift.

Q: F: Was ist ein DMA-Fusionsgerät?
Unser Fixierer nutzt Ihre beiden Monitore und fusioniert die Eingänge, sodass Sie andere Inhalte aus der Software auf Ihren Hauptbildschirm übertragen können (3sp).

F: Benötige ich dieselben zwei Monitore, um das Fusionsgerät zu verwenden?
Nein, Sie benötigen nicht zwei gleiche Monitore, sondern nur einen, da beide PCs an einen angeschlossen sind.

F: Wie hoch ist die Lese-/Schreibgeschwindigkeit Ihres DMA-Speicherlesegeräts?
Auf USB3.0 erhalten Sie etwa 4000–6000 und auf USB3.2 etwa 6000–9000+. Ein weiterer Faktor ist die Qualität Ihres 2. PCs (RAM-Geschwindigkeit, Prozessor usw.)

Q: Muss ich noch etwas kaufen, bevor ich meine Produkte erhalte?
Wir stellen alle benötigten Kabel zur Verfügung, sodass Sie sich nicht die Mühe machen müssen. Wenn Sie jedoch das Fusionsgerät gekauft haben, benötigen Sie CR2025-Batterien für die Fernbedienung (zu finden bei Amazon oder in anderen Geschäften).

Q: Wenn Sie das DMA-Gerät kaufen, welche Anforderungen gelten für beide PCs?
Benötigt einen freien PCIe-Steckplatz, mindestens 4 Kerne und mindestens 8 GB RAM. USB 3.0 erforderlich – 2. PC kann ein Laptop sein!

F: Von wo aus versenden Sie?
Wir versenden aus Hongkong, China.

F: Wie lange dauert der Versand?
Wenn Sie DMA- oder NVIDIA-Grafikkarten kaufen, versenden wir weltweit mit Fedex/DHL/UPS. Normalerweise dauert der Versand höchstens 3–8 Tage.

F: Was ist mit der Einfuhrsteuer?
Zoll- und Einfuhrsteuern liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers. Wir können Ihnen helfen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

F: Ich habe zur Kasse gegangen, was nun?
Bitte werfen Sie einen Blick auf die E-Mail, die Sie gerade nach dem Auschecken erhalten haben. Vergessen Sie nicht, einen Blick in den „SPAM“-Ordner zu werfen.